20.12.2024
Бизнес-завтрак, приуроченный
к публикации исследования
«Оценка уровня цифровизации автокредитования в России»
Мероприятие собрало участников исследования —
представителей банков и страховых компаний. Обсуждались
текущие практики и барьеры цифровизации при оформлении
автокредитов через автодилеров и маркетплейсы. Участники
обменялись опытом, озвучили ключевые вызовы и направления
развития, а также наметили шаги по формированию целевой
модели клиентского пути на среднесрочную перспективу.
20.12.2024
Бизнес-завтрак, приуроченный к публикации исследования «Оценка уровня цифровизации автокредитования в России»
Мероприятие собрало участников исследования —
представителей банков и страховых компаний. Обсуждались
текущие практики и барьеры цифровизации при оформлении
автокредитов через автодилеров и маркетплейсы. Участники
обменялись опытом, озвучили ключевые вызовы и направления
развития, а также наметили шаги по формированию целевой
модели клиентского пути на среднесрочную перспективу.
Участники бизнес-завтрака – представители крупнейших финансовых организаций и регулятора:
Ассоциация "ФинТех" провела бизнес-завтрак, на котором были представлены результаты исследования уровня цифровизации клиентского пути в автокредитовании. В мероприятии приняли участие представители банков и страховых компаний — членов Ассоциации.

Презентацию исследования провел управляющий партнер консалтинговой компании Fintech Partners Александр Калякин. Исследование охватило два ключевых канала получения автокредита: через автодилеров с использованием классического автокредита и через маркетплейсы — с потребительским кредитом под залог транспортного средства.
Ключевые выводы исследования:
  • Уровень цифровизации процессов остается недостаточным, особенно в канале автодилеров, где по-прежнему требуется личное присутствие клиента.
  • Канал маркетплейсов демонстрирует более высокий уровень цифровой зрелости на ряде этапов, включая выбор автомобиля, подачу заявки и получение решения.
  • Основные барьеры — действующие регуляторные ограничения, высокая стоимость цифровых решений и технологическая неготовность отдельных участников.
  • Участники отметили важность развития цифрового профиля, интеграции с госуслугами и внедрения сквозной онлайн-идентификации.
Мероприятие стало площадкой для обсуждения ключевых вызовов
и формирования совместного подхода к развитию цифрового клиентского пути в автокредитовании на среднесрочную перспективу.
Остались вопросы или хотите обсудить проект?
Заполните форму — и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Связаться с нами